Екатерина СОБКИНА, инженер компании «ПромАвтоматика»
Зачастую установкой и монтажом систем контроля и управления доступом (СКУД) в школах занимаются фирмы, не имеющие прямого отношения к отрасли систем безопасности. Отсутствие профессионального опыта может привести к организации системы, не учитывающей в полной мере все особенности объекта.
1. Основные требования к СКУД школы
Любая информационная система, внедряемая на объекте, должна учитывать его специфику, от этого напрямую зависит не только эффективность, но и удобство ее использования. Поэтому в первую очередь необходимо выделить главные требования к СКУД со стороны школы и определить полноту их реализации в устанавливаемой системе.
Эффективное управление доступом
● В школах не требуется настройка сложных режимов доступа, единственным правилом является невозможность проникновения на территорию посторонних лиц. Однако часто происходят ситуации, когда нужно пропустить человека, не имеющего пропуск. Это может быть ученик, забывший карту дома, или родственник, разово помогающий забрать ребенка из школы, рабочий, производящий ремонт, и т. п., поэтому для возможности выяснения обстоятельств допуска все случаи прохода, санкционированные охранником с пульта, должны обязательно протоколироваться системой.
● Некоторые системы позволяют также зафиксировать проход ученика без карты путем выбора охранником его из списка в программном интерфейсе.
● Фотоидентификация при проходе, т. е. всплывающая фотография, отображаемая на экране охранника. Помогает верифицировать личность проходящего и исключить использование идентификатора посторонним. При наличии интеграции с СВН или IP-камерами возможна также видеоидентификация.
● Каждый год из школы выпускается и принимается вновь большое количество учеников (от нескольких десятков до нескольких сотен), поэтому заведение карточек персонала и учащихся в СКУД должно быть не только простым и понятным, но и удобным. Возможность импорта данных, например, из таблицы Excel или стороннего сайта сильно упростит и ускорит данную работу.
● Контроль повторных проходов или antipassback. При наличии данной опции становится невозможным проход нескольких человек по одной карте доступа. Организуется за счет разделения территории объекта на зоны, ограниченные одной или несколькими точками доступа. Контроллером СКУД анализируется информация о нахождении каждого идентификатора (карты) и пресекаются попытки доступа из тех зон, где он в текущее время не зафиксирован. В случае школ способствует повышению дисциплины, пресечению передачи карты ученика, уже находящегося в школе, другому лицу и безошибочному определению местонахождения учащихся в экстренных ситуациях.
Соответствие требованиям МЧС
Физически контроль доступа достигается за счет ограничения возможности несанкционированного прохода на территорию объекта. К самому распространенному способу ограничения относится установка турникетов и ограждений при входе – для школ это вестибюль или фойе первого этажа здания. Для соответствия СКУД требованиям МЧС необходимо предусмотреть грамотное формирование зоны прохода, т. е. размещение ограждений и турникетов с соблюдением условий беспрепятственной эвакуации людей во время пожара. К числу таких требований относятся:
● Распашная калитка или легкосъемное ограждение должно располагаться на расстоянии не менее 1,5 м от дверного проема входа в вестибюль параллельно плоскости дверей.
● Ширина ограждения должна быть не менее ширины дверного проема входа в вестибюль, но и не менее 1,2 м.
Помимо этого при возникновении экстренных ситуаций СКУД должна обеспечивать разблокировку преграждающих устройств (турникетов, замков, ограждений) для прохода потока людей. Разблокировка может осуществляться как вручную охранником, так и в автоматическом режиме при соответствующем оснащении турникетов и ограждений.
Идентификация учащихся
Современные технологии предлагают массу различных способов идентификации личности, однако не все они могут использоваться в школьных СКУД.
Бесконтактные карты
Самыми распространенными из них на сегодняшний момент являются бесконтактные карты. Они удобны в использовании, имеют минимальную цену, а также допускают персонализацию, т. е. нанесение изображения, включающего персональные данные владельца или другую информацию. Кроме карт бесконтактные идентификаторы могут быть выполнены в виде брелоков и браслетов. Преимуществом брелоков является их более высокая стойкость к повреждению.
В таблице представлены основные формы бесконтактных идентификаторов, используемых в школах.
Сравнительные характеристики разных форм бесконтактных идентификаторов
* означает самое низкое значение показателя
Одним из наиболее важных параметров бесконтактных идентификаторов является формат, т. е. протокол взаимодействия карты и считывателя, который напрямую влияет на защищенность данных. Самым популярным все еще остается формат EM Marine, однако он совершенно не защищен от копирования и подделки.
Альтернативой ему может служить формат Mifare, являющийся на сегодня наиболее популярным и доступным среди карт с защитой от копирования. Идентификационные данные у таких карт хранятся во внутренней памяти, доступ к которой защищается специальным ключом, поэтому их копирование практически невозможно. Форма исполнения также варьируется от карт до брелоков, браслетов и проч.
Стоит отметить, что идентификаторы Mifare могут совмещать функции проездных или социальных карт и пропуска в школу, но считыватели для них стоят дороже, чем для EM Marine, и требуют специальной настройки.
Биометрия
В современных СКУД возможно использование в качестве идентификаторов биометрических признаков.
Самым распространенным на сегодня является отпечаток пальца. Его нельзя забыть дома или потерять, что удобно для учащегося. В отличие от карты его нельзя передать другому лицу, однако такой метод идентификации тоже имеет свои недостатки:
● большой поток одновременно проходящих учеников, грязные руки и царапины приведут к частому возникновению ошибок идентификации и, как следствие, очередей на входе и выходе;
● биометрические считыватели, как правило, невандалостойкие, что может привести к их частому выходу из строя;
● по сравнению со считывателями бесконтактных карт биометрические считыватели имеют более высокую стоимость;
● скорость считывания и распознавания отпечатка пальца ниже, чем идентификации карты, поэтому для обеспечения должной скорости прохода понадобится большее количество турникетов.
Идентификация без поднесения идентификатора (hands free)
Нужно упомянуть и о системах, регистрирующих проходы без поднесения идентификатора, организованных, например, на основе считывателей дальнего действия. Удобство использования, заключающееся в отсутствии необходимости каждый раз предъявлять идентификатор, перекрывается имеющимися недостатками:
● отсутствует физическое преграждение доступа;
● расположение металлического предмета рядом с картой, например телефона, существенно сокращает дальность считывания;
● ориентация карты относительно считывателя влияет на безошибочность идентификации;
● не определяется направление прохода при одновременном нахождении нескольких человек в зоне считывания.
Системы, использующие в качестве идентификатора распознанное лицо человека, также имеют особенности, не дающие преимуществ при использования в школах. К ним относится высокая стоимость и требовательность к месту установки, а также частое возникновение ошибок при большом потоке одновременно проходящих учеников.
Любые СКУД, не имеющие физического преграждения доступа (например, на основе терминалов учета рабочего времени), также значительно уступают в эффективности системам с использованием турникетов.
Информирование родителей
Информирование родителей о приходе и уходе ученика из школы, денежных средствах, потраченных на питание, дате родительского собрания или введения карантина – важный функционал СКУД для школ.
Информирование может быть реализовано разными способами:
● Предоставление online-доступа на сайт, где родитель сам может найти интересующую его информацию, например электронного дневника.
● Оперативное sms-информирование. sms формируется и отправляется СКУД автоматически при входе или выходе ученика из школы. Принимая во внимание то, что ученики могут выходить на улицу и на переменах, некоторые производители СКУД добавляют функцию подавления отправки sms при кратковременных выходах учащихся, что позволяет отправлять только значимые сообщения.
● Оперативное информирование при помощи рush-уведомлений. Рush-уведомления – наиболее современный способ информирования, используемый на смартфонах и планшетах. Рush-уведомление также отправляется системой автоматически при входе или выходе ученика из школы. Для получения уведомления необходима установка специального приложения на телефон и наличие мобильного интернета. Такой вид оповещения менее затратен по сравнению с sms, однако присутствует не во всех существующих СКУД.
Статистика и отчетность
Большинство современных СКУД позволяют не только управлять доступом, но и формировать отчеты на основе информации, хранящейся в их базе данных. Это могут быть сведения об учащихся и сотрудниках, о фактах совершенных проходов как в автоматическом режиме, так и санкционированных с пульта и фактах запрета доступа, а также данные о посещаемости и местонахождении учащихся на конкретную дату или отчетный период. Наличие автоматизированной отчетности значительно упрощает и ускоряет сбор статистических сведений.
Дополнительные возможности
Для большего удобства некоторыми производителями СКУД в состав программного обеспечения включается модуль автоматизации расчетов в школьных столовых. Он позволяет организовать безналичные расчеты за школьное питание при помощи той же карты, что используется для прохода, с возможностью оперативного информирования родителей о совершенных платежах.
Помимо сбора статистических данных об учениках СКУД может использоваться для учета рабочего времени персонала школы.
Возможно также расширение системы для организации контроля доступа во внутренние помещения, например, учительскую или хозяйственную часть.
Интеграция СКУД со сторонними системами
Некоторые производители СКУД ориентируются на удобство и эффективность использования интегрированных решений и реализуют механизмы взаимодействия с системами видеонаблюдения (СВН), охранно-пожарной сигнализации (ОПС), интернет-ресурсами и др.
Подключение к охранно-пожарной сигнализации позволяет полностью автоматизировать процесс разблокировки дверей и турникетов при возникновении пожарной тревоги.
Основной функцией интеграции с СВН является визуализация событий, т. е. просмотр видеоизображения или кадра, снятого IP-камерой, соответствующего событию входа/выхода. Используется в основном для установки личности прошедшего человека при возникновении происшествий.
Интеграция с интернет-ресурсами
Все более распространенной практикой становится донесение сведений об успеваемости учащихся при помощи ресурсов электронных дневников. При интеграции СКУД с такими ресурсами появляется дополнительная возможность информирования родителей о приходах и уходах учеников из школы.
Кроме этого некоторые производители СКУД реализуют в своих системах механизмы интеграции, позволяющие автоматически загружать с партнерских сайтов различную информацию, например, фотографии и сведения об учащихся, координаты родителей, используемые услуги и сроки их оплаты, что исключает двойную работу по занесению и актуализации данных. При этом со своей стороны СКУД может отсылать на сайт партнера дату/время зафиксированных проходов учащихся, информацию о совершенных платежных операциях и при наличии установленных IP-камер фотографии, сделанные во время проходов.
Интеграция с металлодетекторами
Обеспечивает невозможность проноса оружия в школу за счет блокировки турникета при срабатывании металлодетектора.
Экономические аспекты внедрения
Средняя стоимость предлагаемых на рынке аппаратно-программных комплексов СКУД для школ с численностью до 1000 человек, включающих 2 турникета с идентификацией по бесконтактным картам, составляет в среднем 200 000–250 000 руб. При этом цена решения может варьироваться в зависимости от:
● количества учащихся – 1 турникет используется из расчета на 500 человек;
● планировки конкретной проходной;
● способа идентификации (например, при использовании биометрии стоимость увеличивается примерно на 50%, в том числе и за счет увеличения количества турникетов);
● наличия дополнительных функций, например, модуля автоматизации питания в столовой.
Для внедрения СКУД в школе могут использоваться разные источники финансирования:
1. Бюджет. Выделяется редко и не во всех регионах
2. Деньги родителей. Для сбора суммы, оптимальной для среднестатистической семьи, необходимо согласие родителей не менее 50% учащихся
3. Деньги компании-установщика. В этом случае компания может установить в школе свое оборудование, и основным источником прибыли будет продажа дополнительных услуг родителям, в частности, услуги информирования. Она может предоставляться на условиях абонентской платы, составляющей 200–250 руб. в месяц. Также компания может печатать на картах-пропусках свою рекламную информацию.
При внедрении СКУД в школе возможны некоторые пути экономии, к ним относятся:
1. Преграждающие устройства (турникеты), уже имеющие все необходимые компоненты – контроллер и считыватели, дешевле тех же устройств, приобретаемых по отдельности.
2. В качестве идентификаторов СКУД могут использоваться уже имеющиеся смарт-карты, например, социальные или проездные (при условии поддержки считывателями).
3. При подключении sms -оповещения можно задействовать опцию подавления отправки при выходе на перемену, если подобная реализована в устанавливаемой системе. При этом родители будут получать сообщения только о приходе ученика в школу и выходе из нее.
4. Использовать для оперативного оповещения родителей push-уведомления, они гораздо дешевле sms.
В заключение хотелось бы отметить, что хотя на первый взгляд СКУД для школ не обладает особой сложностью построения, однако наличие большого количества особенностей учитывается далеко не всеми производителями специализированных программно-аппаратных решений.